tongchenkeji 发表于：2023-5-2 22:24:400次点击 已关注取消关注 关注 私信 阿里云云效这种情况应该怎么排查呢？[阿里云云效] 暂停朗读为您朗读 阿里云云效这种情况应该怎么排查呢？ 「点点赞赏，手留余香」 赞赏 还没有人赞赏，快来当第一个赞赏的人吧！ 海报 阿里云云效# 云效3181
sky9aliAM 2023-11-28 7:47:38 1 你好， 看情况是构建机侧问题，如果是自建构建机，建议排查构架机器的网络问题，能否下载runner相关环境。 也可以切换成北京或者香港公网节点构建机测试下。
微笑向日葵AM 2023-11-28 7:47:38 2 ，您检查一下 构建机是否可以访问公网，docker是否启动，云助手的状态是否正常。如果这几个没有问题，可能是runner的状态异常，可以参考这个文档排查：https://help.aliyun.com/document_detail/456683.html?spm=a2c4g.201868.0.0.40b439f5p2iYh6 ，此回答整理自钉群“云效客户服务权益1群”
阿里云云效这种情况应该怎么排查呢？
阿里云云效这种情况应该怎么排查呢？
你好， 看情况是构建机侧问题，如果是自建构建机，建议排查构架机器的网络问题，能否下载runner相关环境。 也可以切换成北京或者香港公网节点构建机测试下。
，您检查一下 构建机是否可以访问公网，docker是否启动，云助手的状态是否正常。如果这几个没有问题，可能是runner的状态异常，可以参考这个文档排查：https://help.aliyun.com/document_detail/456683.html?spm=a2c4g.201868.0.0.40b439f5p2iYh6 ，此回答整理自钉群“云效客户服务权益1群”