tongchenkeji 发表于：2023-11-30 17:38:070次点击 已关注取消关注 关注 私信 文字识别OCR资源包买错了可以换嘛？[阿里云] 暂停朗读为您朗读 文字识别OCR资源包买错了可以换嘛？ 「点点赞赏，手留余香」 赞赏 还没有人赞赏，快来当第一个赞赏的人吧！ 海报 阿里云# 文字识别1940
小周sirAM 2023-12-3 11:47:01 1 通常情况下，如果你购买了阿里云的文字识别OCR资源包但发现买错了，比如选择了错误的规格、计费方式或者购买数量，你可以尝试联系阿里云客服或技术支持寻求帮助。根据阿里云的服务政策，他们可能会提供解决方案，如： 五天无理由退款：对于符合条件的产品（例如云服务器ECS等），在新购后的5天内，可以申请无理由退款。 调整资源包：如果购买的资源包还未被使用，可能有机会进行更换或者调整，但这需要具体咨询阿里云支持以确认可行性。 退订并重新购买：如果上述选项都不适用，你可能需要先取消当前的资源包订购，然后按照正确的规格重新购买。
喜欢猪猪AM 2023-12-3 11:47:01 3 若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用，可工单申请退款，预需要计3-4个工作日审批，款项会原路退回。在审批期间，如您急需使用其他产品，可以先购买相应资源包；工单提交入口：在云市场商品详情页点击“提交工单”，并输入您的问题，会有服务人员联系您；可以参考步骤：https://help.aliyun.com/document_detail/295357.html
通常情况下，如果你购买了阿里云的文字识别OCR资源包但发现买错了，比如选择了错误的规格、计费方式或者购买数量，你可以尝试联系阿里云客服或技术支持寻求帮助。根据阿里云的服务政策，他们可能会提供解决方案，如：
五天无理由退款：对于符合条件的产品（例如云服务器ECS等），在新购后的5天内，可以申请无理由退款。
调整资源包：如果购买的资源包还未被使用，可能有机会进行更换或者调整，但这需要具体咨询阿里云支持以确认可行性。
退订并重新购买：如果上述选项都不适用，你可能需要先取消当前的资源包订购，然后按照正确的规格重新购买。
可以。此回答整理自钉群“【官方】阿里云OCR文档自学习用户答疑群”
若因产品介绍说明有误导致的购买错误且资源包尚未使用，可工单申请退款，预需要计3-4个工作日审批，款项会原路退回。在审批期间，如您急需使用其他产品，可以先购买相应资源包；
工单提交入口：在云市场商品详情页点击“提交工单”，并输入您的问题，会有服务人员联系您；
可以参考步骤：
https://help.aliyun.com/document_detail/295357.html