tongchenkeji 发表于:2022-7-29 17:33:590次点击 已关注取消关注 关注 私信 NPS净推荐值是什么,有什么作用[阿里云服务器] 暂停朗读为您朗读 问题描述 https://next.api.aliyun.com/product/Ecs NPS净推荐值是什么,有什么作用 期望结果 NPS的作用 已尝试的方法 「点点赞赏,手留余香」 赞赏 还没有人赞赏,快来当第一个赞赏的人吧! 海报 云服务器# 云服务器 ECS1487# 弹性计算1339
全丁AM 2023-11-27 15:42:20 1 应属于专业术语。 NPS 全称Net Promoter Score,净推荐值指的是推荐的百分比减去批评者推荐值,代表了这个产品的口碑。在这里应该是指这个接口的受欢迎程度。 净推荐值(NPS)=(推荐者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100% 参考信息来源:百度百科 https://baike.baidu.com/item/%E5%87%80%E6%8E%A8%E8%8D%90%E5%80%BC/3783368
b3xyknwhoiiygAM 2023-11-27 15:42:20 2 “NPS(Net Promoter Score),净推荐值,又称净促进者得分,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。它是最流行的顾客忠诚度分析指标,专注于顾客口碑如何影响企业成长。通过密切跟踪净推荐值,企业可以让自己更加成功。”(via百度百科) 我一般就把它当做客户调研,比如KFC吃完之后就会有消息推送,问愿不愿意把餐厅/App推送给亲友。 如果你觉得“云服务器 ECS”的 OpenAPI很好用,就可以打10分咯~
应属于专业术语。
NPS 全称Net Promoter Score,净推荐值指的是推荐的百分比减去批评者推荐值,代表了这个产品的口碑。在这里应该是指这个接口的受欢迎程度。
净推荐值(NPS)=(推荐者数/总样本数)×100%-(贬损者数/总样本数)×100%
参考信息来源:百度百科
https://baike.baidu.com/item/%E5%87%80%E6%8E%A8%E8%8D%90%E5%80%BC/3783368
“NPS(Net Promoter Score),净推荐值,又称净促进者得分,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。它是最流行的顾客忠诚度分析指标,专注于顾客口碑如何影响企业成长。通过密切跟踪净推荐值,企业可以让自己更加成功。”(via百度百科)
我一般就把它当做客户调研,比如KFC吃完之后就会有消息推送,问愿不愿意把餐厅/App推送给亲友。
如果你觉得“云服务器 ECS”的 OpenAPI很好用,就可以打10分咯~